Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem sklep.mcsv.pl, prowadzonego przez firmę RABA Patryk Raba, NIP: 5833244220, REGON: 367153200, z siedzibą pod adresem ul. Stanisława Lema 2D lok. 204D, 80-126 Gdańsk.
2. Sklep oferuje usługi cyfrowe związane z grą Minecraft, w szczególności rangi, przedmioty oraz inne wirtualne dobra.
3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4. Wszystkie ceny w sklepie są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.

§2 Definicje

• Sprzedawca – firma RABA Patryk Raba, NIP: 5833244220, REGON: 367153200, ul. Stanisława Lema 2D lok. 204D, 80-126 Gdańsk.
• Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
• Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem sklep.mcsv.pl, umożliwiający zakup usług cyfrowych.
• Usługa cyfrowa – treść cyfrowa lub usługa dostarczana w formie elektronicznej (rangi, przedmioty, itp.).

§3 Wymagania techniczne

Do korzystania ze sklepu niezbędne są:

• Urządzenie z dostępem do Internetu
• Przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript
• Aktywne konto e-mail
• Aktywne konto Minecraft (do przypisania zakupionych usług)

§4 Składanie zamówień

1. Aby dokonać zakupu, Kupujący wybiera interesujący go produkt, podaje wymagane dane (nick Minecraft, adres e-mail) i wybiera metodę płatności.
2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży usługi cyfrowej.
3. Kupujący ponosi odpowiedzialność za prawidłowość podanych danych, w szczególności nicku Minecraft.
4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podane dane przez Kupującego.

§5 Płatności i realizacja

1. Sklep obsługuje następujące metody płatności: przelewy bankowe, BLIK, karty płatnicze (Visa, Mastercard), PayPal, paysafecard.
2. Usługi cyfrowe są realizowane automatycznie po zaksięgowaniu płatności, zazwyczaj w ciągu kilku minut.
3. W przypadku problemów technicznych realizacja może potrwać do 24 godzin.
4. Kupujący otrzymuje potwierdzenie transakcji na podany adres e-mail.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
2. Kupujący, składając zamówienie, wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.
3. W przypadku, gdy usługa nie została jeszcze zrealizowana, Kupujący może zwrócić się o zwrot środków kontaktując się z obsługą.

§7 Reklamacje

1. Reklamacje należy składać poprzez nasz serwer Discord lub na adres e-mail kontaktowy.
2. Reklamacja powinna zawierać: nick Minecraft, adres e-mail użyty przy zakupie, opis problemu oraz dowód zakupu (np. identyfikator transakcji).
3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.
4. W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca oferuje ponowną realizację usługi lub zwrot środków.

§8 Ograniczenie odpowiedzialności

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne leżące po stronie Kupującego lub zewnętrznych dostawców usług.
2. Sprzedawca nie odpowiada za utratę dostępu do konta Minecraft przez Kupującego.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odebrania zakupionych usług w przypadku naruszenia regulaminu serwera Minecraft.
4. Zakupione usługi są ważne zgodnie z opisem produktu. Niektóre usługi mogą być czasowe.

§9 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest firma RABA Patryk Raba, NIP: 5833244220, REGON: 367153200, ul. Stanisława Lema 2D lok. 204D, 80-126 Gdańsk.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz obsługi reklamacji.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§10 Zastrzeżenia prawne

1. Sklep nie jest powiązany z firmą Mojang AB ani Microsoft Corporation.
2. Minecraft jest zarejestrowanym znakiem towarowym Mojang AB.
3. Kupujący zobowiązany jest do przestrzegania warunków licencji Minecraft (EULA).

§11 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.